Optilib - services d’accueil téléphonique en anglais

Centre d’appel bilingue, Optilib vous propose ses services d’accueil téléphonique en français et anglais.

Totalement bilingue, nos collaborateurs interviennent dans la gestion de votre standard téléphonique mais aussi pour la gestion et le suivi des commandes, des abonnements et des contrats, des réclamations ou des processus de fidélisation, également pour des situations de crise en utilisant la cellule spécialement dédiée pour répondre aux événements majeurs.

Les avantages de l’accueil téléphonique en anglais

Notre service d’accueil téléphonique en anglais réceptionne vos appels du lundi au samedi de 7h à 22h sans interruption.

Des offres sans engagement pour vous garantir la qualité de nos prestations dans la durée
99.8% des appels répondus en moins de 3 sonneries sans pré-décrocher musical
La totalité des appels répondus en France
Un accueil téléphonique pour entreprise multilingue grâce à notre centre d'appels bilingue
Une infrastructure d’accueil téléphonique pour entreprise à la pointe de la technologie
Un Centre d’appel partenaire d’Orange pour vous accompagner dans votre stratégie

Choisir Optilib, centre d’appel bilingue pour mieux maitriser votre relation client (gestion de situations diverses, du domaine commercial au domaine technique) et renforcer ainsi la satisfaction de vos partenaires.