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DU LUNDI AU SAMEDI DE 7H00 à 22H00
OU 24H/24 - 7J/7


  • Répondre à tous vos appels en votre nom, dans le respect de vos consignes même les     plus ponctuelles
  • Relever toutes les coordonnées de l'appelant et l'objet de son appel
  • Notifier instantanément vos messages par mail, fax ou SMS
  • Filtrer et transférer les appels sur votre portable ou seconde ligne selon un scénario     préétabli (appels urgents, prospects, Client V.I.P.)
  • En option la gestion et l'administration de vos rendez-vous



  • Des offres sans engagement pour vous garantir la qualité de nos prestations dans la durée
  • 99.8% des appels répondus en moins de 3 sonneries sans pré-décroché musical
  • La totalité des appels répondus en France
  • Un accueil téléphonique bilingue (Français-Anglais)
  • Un personnel en CDI formé à la Relation Clientèle
  • Une infrastructure téléphonique et informatique à la pointe de la technologie
  • Un reporting quantitatif et qualitatif paramétré selon vos besoins
  • Un gestionnaire de contrat Optilib unique pour faire évoluer votre solution à tout moment