L’accueil téléphonique bilingue par Optilib est une solution adaptable à votre activité et simple à mettre en place. Que vous ayez besoin d’une simple réception d’appel avec prise de message ou de la gestion complète d’un standard téléphonique, nos collaborateurs, parfaitement bilingues, répondent à vos appels en français et en anglais. Externaliser votre standard téléphonique vous permettra d’améliorer votre relation client tout en optimisant vos coûts de fonctionnement de manière significative.

En choisissant Optilib, vous bénéficiez de notre expertise et de nos méthodes éprouvées. Il vous suffit d’activer le transfert d’appel vers notre centre pour qu’Optilib prenne le relai. Nous réceptionnons les appels en votre nom, du lundi au samedi de 08h à 20h, en français ou en anglais et selon vos directives. Nous étudions le fonctionnement de votre organisation pour vous offrir une réponse établie sur la base de vos besoins. En cas de prise de message, vous recevez les coordonnées de l’appelant ainsi que l’objet de l’appel en temps réel.

Bénéficiez d’un accueil téléphonique bilingue en choisissant nos offres de permanence téléphonique, gestion de rendez-vous ou encore gestion de standard. Sans engagement et ajustables, elles sauront répondre à vos besoins à l’international pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.