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La solution d'accueil téléphonique sur mesure

Qualité inégalée. Solution personnalisée. Budget maîtrisé.

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Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 17 ans, Optilib est expert de la gestion de standard externalisée en France. Nos conseillers de Clientèle assurent au quotidien la réception de vos appels et la gestion de vos rendez-vous afin de satisfaire vos clients.
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Faites de votre accueil téléphonique un atout

Forfait flexible et sans engagement

La majorité de nos forfaits s'adaptent toujours au tarif le plus avantageux. Oubliez l'engagement et les frais fixes. Nos prix suivent vos volumes d'appels et le rythme de votre activité.

Maîtrise de la qualité

Tous nos centres d'appels sont situés en France. Nos Conseillers de Clientèle prennent en charge vos interlocuteurs selon vos consignes, pour un accueil qualitatif et respectueux de votre image de marque.

Mise en service rapide

Ne faites pas patienter vos interlocuteurs plus longtemps. Nous vous accompagnons pas à pas pour une mise en service simple et rapide.

Connexion à tous vos outils

Nos Conseillers de Clientèle s'adaptent à vos outils internes. Inutile de bousculer vos habitudes, nous nous occupons de tout, pour vous.

Rejoignez plus de 1200 clients satisfaits

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d'appels décrochés en moins de 3 sonneries

Tirez le meilleur parti de vos appels

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Répondez toujours présents

Augmentez vos opportunités d'affaires et la satisfaction client grâce à 100% d'appels traités.

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Optimisez votre organisation

Améliorez votre productivité en déléguant la gestion de vos appels et restez concentré sur votre coeur de métier.

ÉCONOMISER DU TEMPS
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Optilib m’apporte une assistance de premier choix pour ne plus perdre d’appels lorsque je ne suis pas en agence. Sur mon espace en ligne je peux consulter toutes les informations dont j’ai besoin.

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Optilib m’a permis de gagner un temps précieux sur la gestion de mon agenda, mes patients sont accueillis avec professionnalisme et mon planning de consultations est rempli selon mes exigences.

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