Un accueil téléphonique de qualité est un atout nécessaire pour la satisfaction de vos clients et l’assumer avec sérieux peut s’avérer coûteux. Recrutement, formation, congés et absences sont autant de problématiques de ressources humaines avec lesquelles il faut traiter pour offrir un accueil de qualité constante sur des plages horaires étendues.
Augmentez votre rentabilité en externalisant votre accueil téléphonique. En profitant de notre expérience et de nos méthodes éprouvées, vous offrez à vos contacts une qualité de service optimale sur des horaires étendues. Ainsi, vous ne perdez plus d’appels de prospects ou de clients et vous gardez une traçabilité sur tous les appels réceptionnés.
En choisissant une de nos offres d'accueil téléphonique nos clients réalisent jusqu’à 70% d’économie en comparaison à un standard interne. Faire confiance à Optilib vous offrira plus de flexibilité et optimisera vos coûts de manière significative.
Parce que nous sommes convaincus que votre succès passera par la satisfaction de vos clients, chaque appel est traité en votre nom et selon vos exigences pour offrir la meilleure qualité de service. Bénéficiez d’un accueil téléphonique personnalisé à la hauteur de vos ambitions. Nous répondons à vos appels du lundi au samedi de 08h à 20h sans interruption.
Nos offres simples, transparentes et sans engagement vous permettent d’activer ou de suspendre notre service à tout moment afin de prendre le relai quand vous en avez besoin. Pensées sur la base de vos besoins, elles s’ajustent automatiquement à votre consommation et sont parmi les plus compétitives du marché.
Découvrez nos offres de permanence téléphonique, de gestion de standard, gestion des rendez-vous ou encore de télésecrétariat médical et réalisez des économies tout en facilitant votre quotidien.
Pour veiller à la qualité de service, nous mesurons, au quotidien, les performances de notre activité. Voici les principaux indicateurs relevés dernièrement :
Entrez votre adresse mail pour vous abonner
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Quos, at.