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Des réponses adaptées, pour une fidélisation assurée
Grâce à nos offres sur-mesure, nos conseillers experts de la relation client s'assurent d'optimiser la gestion de votre service client. Vos besoins sont uniques, notre accompagnement également. Nous étudions votre cahier des charges pour vous fournir une réponse sur mesure et viser l’excellence.
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Nos clients parlent de nous
Optilib m’apporte une assistance de premier choix pour ne plus perdre d’appels lorsque je ne suis pas en agence. Sur mon espace en ligne je peux consulter toutes les informations dont j’ai besoin.
David T.
Agent immobilier
Optilib nous a permis de mieux canaliser les appels lors de périodes difficiles (rentrée scolaire, inscriptions) en prenant le relai lorsque notre standard est saturé.
Robert D.
Responsable administration Ecole de commerce, Essonne
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Qui sont vos Conseillers de Clientèle ? Où sont-ils basés ?
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Un minimum d'appel est-il requis ? L'offre est-elle sans engagement ?
Aucun minimum d'appel n'est requis pour bénéficier de nos offres. Notre tarification unique en son genre vous permet d'ajuster votre forfait automatiquement vers l'offre la plus avantageuse.
Nos offres Présence et Essentielle sont toutes les deux sans engagement. Les modalités d'engagement concernant le Service Client Externalisé sont définies selon les spécificités de vos besoins.